|
METODOLOŠKA OBJAŠNJENJA
|
|
NOTES ON METHODOLOGY
|
|
|
|
|
|
Svrha statističkog istraživanja
|
|
Purpose of the statistical survey
|
|
|
|
|
|
Podaci prikazani u ovom priopćenju jesu procjene
dobivene iz istraživanja IKT-POD. To je godišnje istraživanje o uporabi
informacijskih i komunikacijskih tehnologija (IKT) i pruža informacije o
uporabi računala, interneta, elektroničkog poslovanja i ostalih IKT-a u
poduzećima. Podaci su važan izvor za provođenje politike u području informacijskog
društva u Republici Hrvatskoj i Europskoj uniji.
|
|
Data shown in this publication are estimates obtained
through the IKT-POD Survey. This is an annual survey on the usage of
information and communication technologies (ICT) and provides information on
the usage of computers, the internet, electronic commerce and other ICTs in
enterprises. The data are an important source for conducting policies in
the field of information society in the Republic of Croatia andin the
European Union.
|
|
|
|
|
|
Svrha statističkog istraživanja
|
|
Purpose of the
statistical survey
|
|
|
|
|
|
Pravna osnova
|
|
Legal framework
|
|
|
|
|
|
Istraživanje IKT-POD provedeno je u okviru
smjernica Eurostata tijekom 2012., a provodi se na temelju Zakona o
službenoj statistici (NN, br. 103/03. i 75/09.). Provela ga je agencija Ipsos Puls d. o. o. uime Državnog zavoda za statistiku Republike Hrvatske. Istraživanja su provedena u svim državama EU-a, dakle podaci su međunarodno usporedivi. Međunarodni podaci
dostupni su na e-adresi http://epp.eurostat.cec.eu.int, Themes Science
and Technology Data. Koncepti i definicije koji se primjenjuju u
istraživanju IKT-POD usklađeni su s EU-ovom Metodologijom za statistike o
Informacijskom društvu, 2008.
|
|
The
IKT-POD Survey was conducted, according to Eurostat guidelines, in 2012 on
the legal basis of the Official Statistics Act (NN, Nos. 103/03 and 75/09).
It was conducted by the Ipsos Puls d.o.o. agency on behalf of the Croatian
Bureau of Statistics. Harmonised surveys were conducted in all EU Member
States, and therefore the data are internationally comparable. The
international data are available on the following web site address: http://epp.eurostat.cec.eu.int,
Themes Science and Technology Data. Concepts and definitions used in the
IKT-POD Survey are in line with the EU Methodology for Statistics on the
Information Society, 2008.
|
|
|
|
|
|
Promatrane jedinice
|
|
Observation units
|
|
|
|
|
|
Promatrane jedinice jesu poduzeća registrirana na
teritoriju Republike Hrvatske te obavljaju navedene djelatnosti prema
klasifikaciji NACE:
|
|
The observation units are enterprises registered on
the territory of the Republic of Croatia for performing the following
activities according to the NACE classification:
|
|
|
|
|
|
|
|
Područje C
|
–
|
Prerađivačka
industrija
|
|
C
|
Manufacturing
|
|
Područje D, E
|
–
|
Opskrba
električnom energijom, plinom i vodom
|
|
D, E
|
Electricity,
gas and water supply
|
|
Područje F
|
–
|
Građevinarstvo;
|
|
F
|
Construction
|
|
Područje G
|
–
|
Trgovina
na veliko i na malo; popravak motornih
vozila i motocikla
|
|
G
|
Wholesale and retail trade, repair of motor vehicles
and
motorcycles
|
|
Područje H
|
–
|
Prijevoz
i skladištenje
|
|
H
|
Transport
and storage
|
|
Područje I
|
–
|
Djelatnosti
pružanja smještaja te pripreme i usluživanja hrane
|
|
I
|
Accommodation
and food service activities
|
|
Područje J
|
–
|
Informacije
i komunikacije
|
|
J
|
Information
and communications activities
|
|
Područje L
|
–
|
Poslovanje
nekretninama
|
|
L
|
Real
estate activities
|
|
Područje M
|
–
|
Stručne, znanstvene i tehničke djelatnosti
(odjeljci 69 – 74)
|
|
M
|
Professional,
scientific and technical activities
(divisions 69 – 74)
|
|
Područje N
|
–
|
Administrativne
i pomoćne uslužne djelatnosti
|
|
N
|
Administrative
and support service activities
|
|
|
|
|
|
Poduzeća su klasificirana i prema broju zaposlenih
osoba:
mala (10 – 49 zaposlenih osoba)
srednje velika (50 – 249 zaposlenih osoba)
velika (250 ili više zaposlenih osoba).
|
|
The enterprises were also
classified according to the number of persons employed as small
ones (employing 10 – 49 persons), medium-sized ones (employing 50 – 249
persons) and large ones (employing 250 or more persons).
|
|
|
|
|
|
Veličina uzorka
|
|
Sample size
|
|
|
|
|
|
Veličina uzorka sastoji se od 4 497 poduzeća.
|
|
The sample consisted of 4 497 enterprises.
|
|
|
|
|
|
Okvir uzorka
|
|
Sampling frame
|
|
|
|
|
|
Osnova za okvir uzorka bio je Poslovni registar
Republike Hrvatske (Fina 2011.).
|
|
The basis for the sampling frame was the Business
Register of the Republic of Croatia (Fina 2011).
|
|
|
|
|
|
Metoda prikupljanja podataka
|
|
Data collection method
|
|
|
|
|
|
Podaci su prikupljeni putem pošte uporabom tiskanih
upitnika. Poduzeća su mogla slati podatke i putem interneta uporabom online
forme upitnika. Tu opciju upotrebljavalo je 76% poduzeća koja su
sudjelovala u istraživanju.
|
|
The data were collected by mail using printed
questionnaires. The enterprises could also submit the data via the internet
by using the online form of the questionnaire. That possibility was used by
76% of the enterprises that took part in the survey.
|
|
|
|
|
|
Referentno razdoblje za glavne varijable bio je siječanj 2012. Referentno razdoblje za pitanja o internetskoj prodaji i
internetskoj kupnji bila je 2011.
|
|
The reference period for the main variables was
January 2012. For the questions concerning the internet sales and the
internet orders, the reference period was 2011.
|
|
|
|
|
|
Stupanj neodaziva
|
|
Non-response rates
|
|
|
|
|
|
Iz ukupne populacije poduzeća (10 622), u uzorak je
odabrano 4 497 jedinica.
|
|
Out of the whole population of enterprises (10 622),
there were 4 497 units taken into the sample.
|
|
U istraživanju su sudjelovala 3 012 poduzeća, što
znači da je stupanj odaziva bio 67%, a stupanj prihvatljivosti 98,5%. U
obzir nije bilo uzeto 46 izvještaja, tako da je neto uzorak koji se
upotrebljavao za tabeliranje i ponderiranje iznosio 2 966 poduzeća. Stupanj
neodaziva bio je 33%.
|
|
There were 3 012 enterprises that took part in the
survey, which means that the response rate was 67% and the eligibility rate
was 98.5%. The net sample used for tabulation and grossing-up consisted of
2 966 enterprises because 46 reports were not taken into account. The
non-response rate was 33%.
|
|
|
|
|
|
Ponderacija
|
|
Weighting
|
|
|
|
|
|
RIM weighting metoda (iterative proportional
fitting – IPF) upotrijebljena je za projiciranje na ukupnu populaciju.
Ekstrapolacijski ponder izračunan je za svakog sudionika istraživanja.
Metoda izračuna obuhvatila je kategoriju djelatnosti NACE-a, broj
zaposlenih, ukupan promet te ukupan prihod poduzeća.
|
|
RIM weighting
procedure (iterative proportional fitting – IPF) was used for the
grossing-up. The extrapolation weight was calculated for each participant
of the Survey, while the calculation method included a NACE category,
number of employees, of the total turnover and the total income of an
enterprise.
|
|
|
|
|
|
Izvor informacija za ove varijable bio je Poslovni
registar Republike Hrvatske (Fina 2011.). Izračunani ponderi omogućuju
računanje podataka za cjelokupnu populaciju poduzeća. Krajem 2011. ukupan
broj registriranih poduzeća iznosio je 10 622.
|
|
The source of information on
these variables was the Business Register of the Republic of Croatia (Fina 2011). The calculated weights enable the calculation of the data for the whole
population of the enterprises; there were 10 622 enterprises at the end of
2011.
|
|
|
|
|
|
Definicije i objašnjenja
|
|
Definitions and explanations
|
|
|
|
|
|
ERP (Enterprise Resource Planning) sastoji
se od jedne ili više softverskih aplikacija koje integriraju informacije i
procese kroz nekoliko poslovnih funkcija u poduzeću. U pravilu ERP
integrira planiranje, nabavu, prodaju, promidžbu, odnose s klijentima,
računovodstvo i ljudske resurse. Softver može biti izrađen po narudžbi ili
isporučen kao licencni paket. Licencni paket sadrži softverske komplete
kupljene od proizvođača koji obuhvaćaju cijelo poduzeće, ali su izrađeni na
modularan način čime omogućuju poduzećima da prilagode sustav svojim
specifičnim aktivnostima primjenjujući samo neke od tih modula. ERP sustav
u pravilu ima ove karakteristike:
|
|
ERP (Enterprise Resource Planning) consists of one or of a set of software
applications that integrate information and processes across the several
business functions of the enterprise. Typically, ERP integrates planning,
procurement, sales, marketing, customer relationship, finance and human
resources. The software can be delivered
either as a customised or a package software. The latter one is a
single-vendor, enterprise wide, software package, but built in a modular
way allowing enterprises to customise the system to their specific activity
implementing only some of those modules. Typically, the ERP System has the
following characteristics:
|
|
|
|
|
|
1.
|
dizajniran je za okruženje klijent-server
(tradicionalno ili putem interneta)
|
|
1.
|
It is designed for a client-server environment
(traditional or web-based);
|
|
2.
|
integrira većinu poslovnih procesa
|
|
2.
|
It integrates the majority of business processes;
|
|
3.
|
procesira većinu poslovnih transakcija
|
|
3.
|
It processes a large majority of business
transactions;
|
|
4.
|
upotrebljava bazu podataka koja pohranjuje svaki
podatak samo jedanput
|
|
4.
|
It uses a database that stores each piece of data
only once;
|
|
5.
|
omogućuje pristup podacima u stvarnom vremenu.
|
|
5
|
It allows for the access to data in real time.
|
|
|
|
|
|
CRM (Customer Relationship Management) je
upravljačka metodologija koja stavlja klijenta u središte poslovne
djelatnosti, bazirana je na intenzivnoj uporabi informacijskih tehnologija
za prikupljanje, integriranje, obradu i analizu informacija vezanih uz
klijente. Razlikujemo dva modela:
|
|
CRM (Customer
Relationship Management) is a management methodology that places a
customer in the centre of a business activity. It is based on an intensive
use of information technologies to collect, integrate, process and analyse
information related to customers. One can distinguish between the following
two models:
|
|
|
|
|
|
1.
|
operacijski CRM – integriranje u front office
poslovne procese koji su izravno u kontaktu s klijentima
|
|
1.
|
Operational CRM – integration of the front office
business processes that are in contact with the customer.
|
|
2.
|
analitički CRM – analiza informacija o klijentima
koje su dostupne u poduzeću, uporabom data mininga. Cilj je
prikupiti što detaljnije informacije o klijentima te odgovoriti na njihove
potrebe.
|
|
2.
|
Analytical CRM – analysis
of the information available in the enterprise on its customers by using
data mining method. This aims in gathering in-depth knowledge of the
customers and to meet their needs.
|
|
|
|
|
|
E-faktura je faktura u
kojoj su svi podaci u digitalnom obliku te može biti automatski
procesirana. Osobina karakteristična za e-fakturu je automatizacija. E-faktura će biti automatski prenesena na fakturiranje unutar poduzeća od izdavača fakture
ili iz sustava davatelja usluge izravno u financijske ili slične aplikacije
primatelja. Protokol prijenosa mogu biti XML, EDI ili ostali slični
formati.
|
|
E-invoice is an
invoice in which all data are in digital format, so it can be processed
automatically. A distinctive feature of an e-invoice is automation.
E-invoice will be automatically transferred to the inter-company invoicing
from the invoice issuer's or service provider’s system directly into the
recipient's financial or other application. The transmission protocol might
be XML, EDI or other similar format.
|
|
|
|
|
|
E-potpis je vrsta elektroničke informacije koja je pridružena ili vezana uz ugovor ili drugu poruku te upotrebljena kao zakonski ekvivalent
za pisani potpis. Elektronički potpis se često upotrebljava ili u svrhu
stavljanja potpisa u tekst putem jednog ili više elektroničkih načina ili
za kriptografske namjene dodavanjem metoda koje će onemogućiti
krivotvorenje i očuvati integritet dokumenta. Digitalni potpis obično se
izričito odnosi na kriptografski potpis ili na dokumentu ili na nižoj
razini strukture podataka.
|
|
E-signature is a kind of electronic information attached to or
associated with a contract or another message used as a legal equivalent to
a written signature. Electronic signature is often used to mean either a
signature imputed to a text via one or several electronic means or for
cryptographic purposes by adding non-repudiation or message integrity
features to a document. Digital signature usually refers specifically to a
cryptographic signature, either on a document or on a lower-level data
structure.
|
|
|
|
|
|
Da bi se bilo koji potpis uzeo u obzir, mora imati
zakonsku vrijednost, inače je samo dio komunikacije. Neke internetske
stranice i softverski licencni ugovori (EULA) tvrde da su različite
elektroničke radnje zakonski obvezujući potpisi i instanca elektroničkog
potpisa. Npr. internetska stranica može objaviti da se, kad uopće posjetite
stranicu, morate složiti s određenim skupom uvjeta i okolnosti.
|
|
For either of them to be considered a signature, they
must have a legal value, otherwise they are just a piece of communication.
Some web pages and software EULAs claim that various electronic actions are
legally binding signatures and so are instances of electronic signature.
For example, a web page might announce that, by accessing the site at all,
you have agreed to a certain set of terms and conditions.
|
|
|
|
|
|
Legalni status takvih tvrdnji nije siguran.
Elektronički potpis također može biti digitalan potpis ako upotrebljava
kriptografske metode kako bi osigurao integritet i autentičnost poruka.
Zbog uporabe mehanizama za integritet poruka bilo koja izmjena digitalno
potpisanog dokumenta bit će odmah otkrivena ako se provede test, a
upotrijebljen potpis neće biti prihvaćen kao valjan.
|
|
The legal status of such claims is uncertain. An
electronic signature can also be a digital signature if it uses
cryptographic methods to assure both message integrity and authenticity.
Because of the use of message integrity mechanisms, any changes to a
digitally signed document will be readily detectable if tested for, and the
attached signature cannot be taken as valid.
|
|
|
|
|
|
Važno je razumjeti da su kriptografski potpisi mnogo
više od samih tehnika kontrole pogrešaka srodnije checksum algoritmima ili
čak visoko pouzdanim algoritmima za otkrivanje pogrešaka i korekciju
algoritma poput Reed-Solomona. Algoritmi ne mogu osigurati nepromjenjivost
teksta jer cijeli tekst može biti obnovljen po potrebi. Povrh toga
protokoli za integritet teksta ne uključuju korekciju pogrešaka jer bi to
moglo uništiti mogućnost detekcije promjena.
|
|
It is important to understand that cryptographic
signatures are much more than an error checking technique akin to checksum
algorithms, or even high reliability error detection and correction
algorithms such as Reed-Solomon. These can offer no assurance that the text
has not been tampered with, as all can be regenerated as needed by a
tamperer. In addition, no message integrity protocols include error
correction, for to do so would destroy the tampering detection feature.
|
|
|
|
|
|
Popularni standardi elektroničkog potpisa uključuju
standard OpenPGP podržan s PGP-om o GnuPG-u i neke S/MIME standarde
(dostupne u Microsoft Outlooku). Sve trenutačne sheme
kriptografskih digitalnih potpisa zahtijevaju da primatelj ima način primanja javnoga ključa pošiljatelja koji osigurava pripadnost javnoga ključa identitetu pošiljatelja
te da se provode mjere za očuvanje integriteta koje osiguravaju da
autorizacija ili vrijednost javnoga ključa ne mogu biti neopaženo
promijenjeni. Digitalno potpisan tekst može također biti kriptiran radi
zaštite pri prijenosu podataka, ali to nije potrebno ako je cjelokupna
procedura digitalnog potpisa pravilno provedena. Osiguranje privatnosti bit
će vodeći zahtjev.
|
|
Popular electronic signature standards include the
OpenPGP standard supported by PGP and GnuPG, and some of the S/MIME
standards (available in Microsoft Outlook). All current cryptographic
digital signature schemes require recipient to have a way to obtain the
sender's public key with assurances that the public key and sender identity
belong together and message integrity measures which assure that neither
the authorization nor the value of the public key can be surreptitiously
changed. A digitally signed text may also be encrypted for protection
during transmission, but this is not required when the digital signature
has been properly carried out. Confidentiality requirements will be the
guiding consideration.
|
|
|
|
|
|
SSL/TLS Secure Sockets Layer (SSL) i Transport
Layer Security (TLS) jesu kriptografski protokoli koji omogućuju
sigurnu komunikaciju na internetu. SSL omogućuje krajnju autentičnost i
komunikacijsku privatnost putem interneta upotrebom kriptografije. Kod
tipične upotrebe samo je server identificiran (tj. osiguran je njegov
identitet), dok klijent ostaje neidentificiran; obostrana identifikacija zahtijeva provedbu Public Key infrastrukture klijentu. Protokoli dopuštaju
klijent/server aplikacijama da komuniciraju na način dizajniran da
onemogući prisluškivanje, mijenjanje i krivotvorenje poruka.
|
|
SSL/TLS Secure Sockets Layer (SSL) and Transport
Layer Security (TLS) are cryptographic protocols which provide secure
communications on the internet. SSL provides endpoint authentication and
communications privacy over the internet using cryptography. In typical
use, only the server is authenticated (i.e. its identity is ensured) while
the client remains unauthenticated; mutual authentication requires Public
Key Infrastructure deployment to clients. The protocols allow client/server
applications to communicate in a way designed to prevent eavesdropping,
tampering, and message forgery.
|
|
|
|
|
|
Open Source Softver Free
dostupan je unutar open source licence. Licenca Open Source
je licenca s autorskim pravom za računalne programe koje stavljaju izvorni
kod na raspolaganje pod uvjetima koji omogućuju modificiranje i
redistribuciju bez plaćanja originalnom autoru. Takva licenca može imati
dodatna ograničenja kao što su zahtjev da se sačuva ime autora i izjava o
autorskom pravu unutar koda.
|
|
Free/Open Source
software refers to a computer software under an open source license. An
open-source license is a copyright license for computer software that makes
the source code available under terms that allow for modification and
redistribution without having to pay the original author. Such licenses may
have additional restrictions such as a requirement to preserve the name of
the authors and the copyright statement within the code.
|
|
|
|
|
|
S definicijom Open Sourcea povezana je i
definicija besplatnog softvera (Free Software) od Free Software
Foundationa koja pokušava obuhvatiti zahtjeve da licencirani programi
budu kvalificirani kao besplatan softver. Licence koje u praksi
zadovoljavaju definiciju Open Sourcea u pravilu uvijek zadovoljavaju
definiciju besplatnog softvera. Od 2005. sve licence koje zadovoljavaju
definiciju besplatnog softvera zadovoljavaju i definiciju Open
Sourcea.
|
|
Related to the Open Source Definition is the Free
Software Definition by the Free Software Foundation, which attempts to
capture what is required for a program license to qualify as free/libre
software. In practice, licenses that meet the Open Source Definition almost
always also meet the Free Software Definition. All licenses reported to
meet the Free Software Definition as of 2005 also meet the Open Source
Definition.
|
|
|
|
|
|
Digitalni proizvodi/usluge jesu
svi proizvodi/usluge koji se mogu naručiti i isporučiti neposredno na
računalo putem interneta, npr. glazba, video, igre, računalni programi, online
novine, usluge savjetovanja itd.
|
|
Digital
products/services Products/services
that can be ordered and delivered directly to a computer over the internet,
e.g. music, videos, games, computer software, online newspapers, consulting
services, etc.
|
|
|
|
|
|
xDSL (Digital Subscriber Line) je
širokopojasna tehnologija dizajnirana da poveća frekvencijsko područje za
prijenos podataka dostupan preko standardnih bakrenih telefonskih žica.
Uključuje ADSL, SDSL, HDSL, RADSL, VDSL, DSL-Lite i sl. DSL-linija
omogućuje prijenos podataka i glasa. Dio linije vezan uz prijenos podataka
uvijek je spojen.
|
|
xDSL (Digital
Subscriber Line) Broadband technology designed to
increase bandwidth for data transfer available over standard copper
telephone wires; includes ADSL, SDSL, HDSL, RADSL, VDSL, DSL-Lite, etc. A
DSL line can carry both data and voice signals and the data part of the
line is continuously connected.
|
|
|
|
|
|
ISDN (Integrated Services Digital
Network) je digitalna mreža koja omogućuje istovremeni prijenos
podataka, slike i glasa (128 Kb/s).
|
|
ISDN (Integrated
Services Digital Network) is a digital network that enables
transmission of voice, picture and data at the same time (128 Kb/s).
|
|
|
|
|
|
Modem je uređaj koji modulira izlazni
digitalni signal iz računala ili ostalih digitalnih uređaja u analogni signal za konvencionalne bakrene telefonske linije te demodulira ulazni analogni
signal i pretvara ga u digitalni signal za digitalni uređaj.
|
|
Modem is a device that modulates outgoing digital signals
from a computer or other digital device to analogue signals for a
conventional copper telephone line and demodulates the incoming analogue
signal and converts it to a digital signal for the digital device.
|
|
|
|
|
|
Bežični pristup jest uporaba
bežične tehnologije kao što su radiofrekvencije, infracrvene zrake,
mikrovalovi te ostale vrste elektromagnetskih ili akustičnih valova za
zadnju internu poveznicu između uređaja korisnika (računala, pisači itd.) i
osnovne mreže (LAN) unutar radnih prostorija poduzeća. Većinom uključuje
tehnologije Wi-fi i Bluetooth.
|
|
Wireless access is the
use of wireless technologies such as radio-frequency, infrared, microwave,
or other types of electromagnetic or acoustic waves, for the last internal
link between users devices (such as computers, printers, etc.) and a LAN
backbone line(s) within the enterprise’s working premises. It includes
mainly Wi-fi and Bluetooth technologies.
|
|
|
|
|
|
E-trgovina su transakcije koje se provode preko mreža računala
baziranih na internetskom protokolu te preko ostalih računalih mreža.
Zaprimanje narudžbi dobara i usluga ostvaruje se putem navedenih mreža, ali samo plaćanje i konačna isporuka dobara i
usluga mogu biti provedeni online ili offline. Narudžbe
zaprimljene telefonom, telefaksom ili ručno pisanim elektroničkim porukama
ne smatraju se e-trgovinom.
|
|
E-commerce consists of
transactions conducted over the internet protocol-based networks and over
other computer-mediated networks. Goods and services are ordered via those
networks, but the payment and the ultimate delivery of the good or service
may be conducted online or off-line. Orders received via telephone,
facsimile, or manually typed e-mails are not counted as electronic
commerce.
|
|
|
|
|
|
E-pošta je elektronički prijenos poruka,
uključuje tekst i priloge od jednog računala do drugog, lociranog u samoj
organizaciji ili izvan nje. To uključuje elektroničku poštu putem interneta
ili ostalih računalnih mreža.
|
|
E-mail is an
electronic transmission of messages, including text and attachments, from
one computer to another, located either within or outside the organisation.
This includes electronic mail by internet or other computer networks.
|
|
|
|
|
|
Lokalna računalna mreža (LAN) jest interna računalna mreža koja je skup od najmanje
dva povezana računala upotrebom telekomunikacijskog sistema sa svrhom
komuniciranja i dijeljenja resursa unutar poduzeća. U pravilu povezuje
osobna računala, radne stanice, pisače, servere i ostale uređaje. Obično se
koristi za razmjenu internih datoteka između povezanih korisnika; interna
poslovna komunikacija (interna e-pošta, interno internetsko sučelje itd.);
dijeljeni pristup uređajima (pisači itd.) i ostalim aplikacijama (baze podataka) te za zajedničke poslovne procese. Mreža je najčešće namijenjena jednoj
zgradi ili usko lociranoj skupini zgrada, omogućuje korisnicima razmjenu
podataka, dijeljenje pisača, upravljanje zajedničkim računalom itd.
|
|
Local Area Network
(LAN) is an internal computer network
consisting of a group of at least two computers connected together, using a
telecommunication system for the purpose of communicating and sharing
resources within an enterprise. It typically connects personal computers,
workstations, printers, servers, and other devices. It is used usually for
internal file exchange between connected users; intra business
communications (internal e-mail, internal web interface, etc.); shared
access to devices (printers, etc.) and other applications (databases) or
for joint business processes. Network is usually confined to a single
building or closely located group of buildings allowing users to exchange
data, share a printer, master a common computer, etc.
|
|
|
|
|
|
EDI (Electronic Data Interchange) upotrebljava
se za elektroničku razmjenu podataka, dokumenata i transakcija unutar
poduzeća te između poduzeća. Razmjena podataka odvija se automatski između
računalnih sustava između partnera. Upotrebljavaju se standardni i
kriptirani oblik.
|
|
EDI (Electronic Data
Interchange) is used for the
electronic interchange of data, documents and orders inside the enterprise
and between the enterprises. Data interchange flows automatically between
the computer systems, between partners, and uses standard and encrypted
form.
|
|
|
|
|
|
Internet se odnosi na mrežu
baziranu na internetskim protokolima: www, ekstranet putem interneta, EDI
putem interneta, internet-ready mobilni telefoni.
|
|
The internet relates to the internet protocol-based networks: www,
extranet via the internet, EDI via the internet, internet-ready mobile
phones.
|
|
|
|
|
|
Intranet je interna komunikacijska mreža
unutar poduzeća koja se koristi internetskim protokolom omogućujući
komunikaciju unutar organizacije.
|
|
Intranet is an
internal company communications network using internet protocol allowing
communications within an organisation.
|
|
|
|
|
|
Ekstranet je zatvorena mreža
koja koristi internetske protokole kako bi sigurno dijelila informacije
poduzeća s dobavljačima, isporučiteljima, klijentima ili ostalim poslovnim
partnerima. Može poprimiti oblik sigurne ekstenzije intraneta koji vanjskim
korisnicima omogućuje pristup određenim dijelovima intraneta. Može biti i
privatni dio internetske stranice poduzeća kojem je omogućen pristup
sadržaju poslovnim partnerima nakon što se autoriziraju na login-stranici.
|
|
Extranet is a
closed network that uses internet protocols to securely share enterprise's
information with suppliers, vendors, customers or other businesses
partners. It can take the form of a secure extension of an Intranet that
allows external users to access some parts of the enterprise's Intranet. It
can also be a private part of the enterprise's website, where business
partners can navigate after being authenticated in a login page.
|
|
|
|
|
|
Internetska stranica jest mjesto na World Wide Webu identificirano
internetskom adresom. Skupina internetskih datoteka o određenom subjektu
uključuje početnu datoteku koja se naziva home page. Informacije su
kodirane posebnim jezicima (HyperText Mark-up Language (HTML), XML, Java)
koji su čitljivi preko internetskih pretraživača kao što su Mozilla
Firefox, Opera ili Microsoft's Internet Explorer.
|
|
Website is a
location on the World Wide Web identified by a Web address. Collection of
Web files on a particular subject that includes a beginning file called a
home page. Information is encoded with specific languages (Hypertext
mark-up language (HTML), XML, Java) readable with a Web browser, like
Mozilla Firefox, Opera, or Microsoft's Internet Explorer.
|
|
|
|
|
|
RFID (radiofrekvencijska
identifikacija) je tehnologija koja
upotrebljava radiofrekvenciju kako bi se razmjenjivale informacije između prijenosnih
uređaja/memorija i računala. RFID sustav sastoji se od labele koja sadrži
podatke, antene koja komunicira s labelama te kontrolerom koji upravlja i
nadzire komunikaciju između antene i računala. Labele se nalaze na ambalaži
ili na proizvodu i mobilna su baza podataka.
|
|
RFID (Radio Frequency Identification) is a
technology that uses radio frequency to exchange information between
portable devices and computer. RFID system includes data labels, antennas
which communicate with data labels and a controller device that manages the
communication between antenna and computer. Data labels are stored on
product or packaging and serve as a mobile database.
|
|
|
|
|
|
Objavljivanje
|
|
Publishing
|
|
|
|
|
|
Rezultati istraživanja
objavljeni su u službenom priopćenju pod nazivom Informacijsko Društvo –
uporaba IKT-a i e-trgovina u poduzećima. Detaljniji podaci bit će
objavljeni na internetskim stranicama Državnog zavoda za statistiku na
e-adresi http://www.dzs.hr.
|
|
The results of the survey are published in an
official first release entitled Information Society – ICT Usage and
E-Commerce in Enterprises. More detailed data will be published on the web
portal of the Croatian Bureau of Statistics: http://www.dzs.hr
|
|
|
|
|
|
Ukupni podaci objavljeni su za poduzeća s 10 ili više
zaposlenih osoba. Eurostat objavljuje podatke država EU-a za poduzeća s 10
ili više zaposlenih osoba. Time je omogućena međusobna usporedivost
podataka između Republike Hrvatske i ostalih država Europske unije.
|
|
Totals of the data were
published for enterprises employing 10 or more persons. The Eurostat
publishes data of the EU countries for enterprises employing 10 or more
persons, which enables comparability of the data between the Republic of Croatia and other EU countries.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Kratice
|
|
Abbreviaions
|
|
|
|
|
|
EU
Eurostat
Fina
itd.
i sl.
Kb/s
Mbps
NACE
NN
npr.
tj.
|
Europska unija
Statistički ured Europske unije
Financijska agencija
i tako dalje
i slično
kilobajt u sekundi
megabit u sekundi
Statistička klasifikacija ekonomskih djelatnosti u
Europskoj uniji
Narodne novine
na primjer
to jest
|
|
e.g
etc.
EULA
Eurostat
Fina
Kb/s
Mbps
NACE
NN
|
for example (from Latin: exempli gratia)
and so
on (from Latin: et cetera)
End User License Agreement
Statistical Office of the European Communities
Financial
Agency
kilobyte
per second
megabit
per second
Statistical Classification of
Economic Activities in the
European Community
Narodne
novine, official gazette of the Republic of Croatia
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
